덴마크 하이엔드 보청기 브랜드 와이덱스(Widex)가 11월 정부 지원 보청기 출시 후 소비자로부터 호평을 얻고 있다. 그 중심에는 매그니파이, 이보크 청각 장애 급여 모델에 탑재된 머신 러닝 기술이 있다. 와이덱스 측은 두 모델의 11월 판매량이 예상을 뛰어넘으며 두 배 가까이 성장하며, 청각 장애 급여 시장에서 새롭게 주목받는 제품으로 부상하고 있다고 밝혔다. 

와이덱스 측은 이러한 배경에 사용자의 청취 의도를 반영하여 개인 맞춤형 사운드를 제공하는 머신 러닝 기술에 대한 소비자 관심이 높았던 것으로 분석했다. 보청기에 탑재된 머신 러닝 기술은 사용자의 청취 선호도를 보청기에 학습시켜 다양한 청취 환경에서 사용자가 선호하는 음질의 소리를 제공하기 때문이다.

지난 11월, 와이덱스 청각 장애 급여 전용으로 출시된 매그니파이, 이보크 모델에는 ‘사운드센스 런’(SoundSense Learn) 기술이 적용되어 있다. 보청기 착용자는 여러 청취 환경에서 본인이 원하는 음질을 비교 선택하고, 개인의 청취 선호도를 보청기에 학습시켜 맞춤형 사운드를 제공받게 된다. 또한 모든 기종의 휴대폰에서 전용 앱을 통해 누구나 쉽게 기능을 사용할 수 있다는 장점이 있다.

한편, HHTM (Hearing Health &Technology Matters)이 지난 10월 발표한 3회 청각 기술 혁신자상에 와이덱스 마이사운드 2.0(MySound™ 2.0)이 선정되었다. 청각 기술 혁신자상은 청각 산업의 혁신성을 인정하고 기념하기 위해 고안된 시상으로 미국의 청력 건강 관리 사이트, HHTM에서 시상하는 국제적인 시상 프로그램이다.

이번 시상에서 ‘Assistive Technology &Software’ 부문 ‘Mobile Apps: Hearing Devices’를 수상한 와이덱스 마이사운드 2.0은 사운드센스 런 보다 한단계 진보한 머신 러닝 기술로 평가받고 있다. 축적된 DB를 바탕으로 학습 과정 없이 단 2가지의 사운드 솔루션을 제시하여 사용자가 쉽게 선택할 수 있도록 편의성을 높였다. 이 기술은 와이덱스의 베스트셀러 제품 모멘트(MOMENT™)에 탑재되어 있으며, 이번 수상으로 업계를 선도하는 머신 러닝 기술력을 다시 한번 입증했다.