임경수 복음보청기 대표이사가 19일 세종문화회관에서 열린 ‘2016 의료소비자만족대상’ 수상식에서 ‘혁신의료기기기업상’ 부문 대상을 받았다. 복음보청기는 국내 최초로 도입한 ‘청각훈련시스템’과 ‘복음평생케어서비스’를 통해 35년 전통의 국가대표 보청기기업으로서 입지를 탄탄히 하고 있다.

청각훈련은 6주간 주 1회씩 보청기 사용자와 청능사가 1대1로 실시한다. 보청기 착용 시 소음이 심한 장소에서 소리의 방향 구분이 어려운 환자에게 효과적인 기기 사용법을 안내한다. 복음평생케어서비스는 보청기 분실 및 도난 시 2년간 50% 할인된 가격에 새 제품을 제공하는 보청기분실안심서비스를 비롯해 보청기파손안심서비스, 복음1대1주치의제도, 복음평생고객제도 등 총 4가지 서비스를 포함한다. 난청 상식 및 보청기 구입 절차를 소개한 책자를 전 매장에서 제공하고, 고객에 무료 배송한다.

올해 국내 보청기 판매 1위 기업이자 세계적인 청각 전문기업인 스타키그룹과 파트너십 협약을 체결하고 자회사로서 제2의 도약을 준비하고 있다. 최신 BKM시리즈는 주파수 대역폭이 확장됐고 48개 독립어음조절구간을 조정할 수 있어 사용 환경에 적합한 음질을 구현한다.